Questions fréquemment posées :
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons et expédions votre commande sous 1 à 5 jours ouvrés. Ensuite, les délais de La Poste sont généralement de 2 à 5 jours pour la France. Pour l’international, comptez entre 4 et 15 jours ouvrés selon la destination.
Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour. Les articles doivent être non portés, dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Tous les détails sont disponibles sur notre page Politique de remboursement.
Les bijoux peuvent-ils aller sous l’eau ?
Les chaînes et fermoirs sont en acier inoxydable, un matériau résistant à l’eau et à la vie quotidienne. En revanche, les charms (en alliage de zinc) sont plus sensibles à l’humidité. Pour garder vos bijoux beaux longtemps, on vous conseille de les enlever pour la douche ou la baignade. Retrouvez tous nos conseils sur la page Entretien 💘
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Chaque bijou est soigneusement glissé dans un petit pochon en satin rose, accompagné de stickers. Si vous commandez pour offrir, vous pouvez ajouter un petit mot dans les commentaires de votre commande et je me ferai un plaisir de l’ajouter 💌
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Écrivez-nous à xoxojewelscontact@gmail.com ou remplissez le formulaire de contact ci-dessous, nous serons ravies de vous aider 💬✨
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from 39 reviewsLe calendrier est top ! J’espère que la qualité des bijoux est également de la partie 🥰
Der Versand war schnell und das Produkt ist genauso wie beschrieben.
This tote bad is really good if you’re a Sabrina carpenter fan. Really recommend it.
Très satisfaite de ma commande, l’envoi a été rapide et le bracelet est magnifique!
Great necklace! I ordered from this shop before and it never disappoints with the quality! Love it
Wow - what a stunning necklace and much better quality than others I have seen. Really a beautiful piece of jewelery that made my 11 year old very happy. This came from France to USA in record time. Very happy with necklace and delivery time.
Made a great gift for my niece. Arrived on time.
Super helpful and very kind seller, this was a perfect gift for my mom since she’s a swiftie
amazing quality, package is super cute :) quick shipping, thank you so much!
Lovely gift item for Swift lover arrived in good time and good communication from seller